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Philosophie
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Die Philosophie unseres Unternehmens ist von der Idee getragen, qualitativ hochwertige und spezialisierte Personaldienstleistungen anzubieten. Grundlage dafür bildet das Erkennen von Kundenbedürfnissen, die Qualität des Produktportfolios und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Unseren Kunden betrachten wir als Partner, mit dem wir dauerhaft und auf vertrauensvoller Ebene kooperieren möchten.
Um diese Aspekte zu realisieren, setzten wir auf:
Kundenfokussierung
Die langfristige Partnerschaft zu unseren Kunden steht im Vordergrund unseres Strebens. Das Verstehen der Situation unserer Kunden und die Konzentration auf ihre Wünsche sind die grundlegende Voraussetzung unserer Geschäftstätigkeit.
Flexibilität
Wir passen unsere Beratungs- und Unterstützungsmodelle an die Anforderungen unserer Kunden an. Für diese sind wir 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr verfügbar. In ganz Deutschland und dem europäischen Ausland. Und das auch im K-Fall.
Mitarbeiterorientierung
Unser Mitarbeiter ist unser Produkt und damit auch unser Kapital.
Nur durch zufriedene Mitarbeiter können wir unseren Kunden nachhaltig gute Leistung bieten. Darum erheben wir unsere Mitarbeiterzufriedenheit jährlich und sind um eine ständige Steigerung bemüht.
Qualität
Termingenauigkeit und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sind für uns selbstverständlich und somit die Grundvoraussetzungen für die Qualität unserer Leistung. Alle unsere kundenrelevanten Prozesse sind nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.
Für Fragen steht Ihnen unsere Qualitätsmanagement-Beauftragte Frau Sonja Berger gerne zur Verfügung (sonja.berger@edataprocessing.de).
Herstellerunabhängigkeit
Durch unseren aktiven Kontakt zu den verschiedenen Herstellern sind wir bestens über die aktuellen Entwicklungen und Trends auf dem Markt informiert. Unsere Herstellerunabhängigkeit garantiert unseren Kunden ein optimales Arbeits- und Beratungsergebnis.
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